Consumer Protection Law

台灣地區

中華民國消費者保護法之規定七日鑑賞期，是根據消費者，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日包含假日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品，逾期恕不受理。

1. 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期之權益 ( 非試用期 )
2. 退換貨之商品須保持全新未拆封狀態，產品無使用痕跡，相關保護膜均未撕除使用過。
3. 本產品屬保護配件之消耗品，產品經使用過後，可能因撞擊緣故，造成表面有使用痕跡、破損等現象恕無退貨之權利。
4. 商品包裝有破損或缺件：需收200元的復原費用 (贈品缺件：需收取100元)，產品若有明顯損壞與使用痕跡我方會提出異議，恕無退貨之權利。
5. 辦理退貨商品必須是全新狀態（未經使用）包含運送的 外紙箱。若因使用無保護的外紙箱，產品因運送的包裝材料，造成運送過程產品受損，恕無退貨之權利。
6. 申請退換貨服務，請聯繫網站聯繫窗口。

退款方式

信用卡

• 由於退刷每家銀行實際退款時間不盡相同，通常刷退 7 - 14 個工作天後就能拿到退款。依照結款時間的不同，可能會出現在您下一期的帳單。

超商取貨 

• 我們會提供退貨表單跟您核對收款資料，確認物品回來無誤無損後我們將會在2-4個工作天使用匯款的方式至您的指定帳戶中。

 海外地區

1. 海外退貨若需辦理退換貨，除商品寄錯問題，需請自行負擔來回國際運費，包含相關稅金與自行辦理報關手續。
2. 各地區進口關稅標準不同，若退貨商品產生配送費（運費）商品關稅之費用，需請買家自行支付。
3. 若訂單扣除未達滿1500 NTD，相關海外運費與關稅會依照帳單實報實銷。

# 出貨前產品檢驗與打包裝箱過程，均有全程錄影把關，確保出貨品質已達到合格無瑕疵，若有瑕疵疑慮，購物用戶開箱時請務必提出錄影證明，若因安裝或使用造成的使用痕跡，恕不接受退貨退款。