保固政策
品質聲明
品質聲明 Quality Assurance
UNIU 產品均使用高品質原物料生產，採用通過國際品質認證 ISO9100 合格工廠，嚴格標準把關製造過程與原料供應，特殊材質與設計結構均有專利保護。與第三方SGS全球實驗室配合，進行相關實驗品質驗證。本公司所提供的保固與售後服務，不包含意外、操作不當，濫用與自然使用痕跡的損耗。
一年品質保證 One Warranty Policy
保護殼為電子保護類的消耗品，在發生意外跌落時，保護配件會保護您的電子產品，當保護配件承受外力衝擊，此外力會依照程度上的不同造成外觀上的損耗；如破損，斷裂，刮傷，染色等，均屬於自然使用的損耗現象，恕不在售後保固範圍內。因材質屬性不同經日常性的使用，可能會發生表面外觀產生變色或變異之現象，如矽膠製品，皮製品等。一年品質保證的基礎為，使用者在正常環境使用之下，產品無外傷，卻無法正常工作，喪失正常保護手機的機能，喪失正常操作按鍵的機能，喪失正常使用磁吸機能。喪失機能為出保先決條件，因產品無法正常提供保護與功能。
變黃保固 (台灣)
保固說明
一年內僅乙次保固更換 ( 僅台灣地區 - EVO/EÜV標準款 )。EVO/EÜV 系列產品所選用透明TPU當主要包覆材料，主因TPU富有良好的延展性，拆裝容易不會造成手機刮傷，並且能提供良好的防摔保護效果。材質因正常老化是屬於自然變化的過程，保護的功能性並不會喪失，研發團隊針對每一代的都不斷進化TPU抑黃的能力，使TPU材質有效延緩黃化。
免費型號 (不含零件)
- EVO 標準款 iPhone 12 / 13 / 14
- EÜV 標準款 iPhone 15
收費型號（磁吸版更換需酌收200元材料費含零件）
- EVO 磁吸款 iPhone 12 / 13 / 14
- EÜV 磁吸款 iPhone 15
變黃保固更換流程
- 聯繫網站右下方尋求協助，申請變黃保固表單。 (官網購入提供 "訂單編號"即可 )
- 備妥購物發票證明，完成表單後需上傳完成手續。
- 需將原廠包裝與保護殼自行寄回辦理。
- 收件後約 2-3 工作天將寄出更換品。
# 請注意若您所購物的來源無法提供 ( 發票證明 )，恕本公司拒收，請購入於合法的授權經銷商，以免影響您的權益。
變黃判定標準
- TPU 材質均勻的呈現淡黃色。
- TPU 上下兩側若沒明顯變色，主要變色的區為左右兩側，此現象是因沒有清潔機殼，手汗乾化後導致上色變黃。
- TPU 材質正常黃變色為淡黃色，其若有黑色、紅色、藍色、褐色，不相干的通常是因衣物染色導致。
注意事項
- 本服務用意嚴禁二次轉售，限於原購買者，不可轉移他人使用。
- 完成辦理時會回收所寄回的原廠包裝與產品，會妥善地進行回收或進行實驗利用，更換的良品將使用簡易包裝寄回。
- 各通路的實體店面與網路經銷商，恕無權辦理更換變黃保固計畫，僅提供官網線上聯繫辦理。
- 本保固計畫若查證有濫用與轉售企圖，本公司有權取消或變更計畫之權利。
相關費用
- 相關運費由各自負擔辦理寄往。
- 產品不包含零件更換，如需更換全新不鏽鋼按鍵需加價100元材料費。
斷貨狀態
- 如保固的商品有斷貨，停售等狀況，可更換同等價位之商品，依照本公司公布的現有內容為主。
聯絡窗口
地區性保固限制
- 本保固條款僅提供台灣地區 (台 澎 金 馬)，所授權的實體經銷門市與網路經銷通路購入者。
- 海外地區由當地經銷商購入，相關條款細則請洽當地代理商辦理。
聯絡窗口
網站右下角『尋求協助』
品質聲明 Quality Assurance
UNIU 產品均使用高品質原物料生產，採用通過國際品質認證 ISO9100 合格工廠，嚴格標準把關製造過程與原料供應，特殊材質與設計結構均有專利保護。與第三方SGS全球實驗室配合，進行相關實驗品質驗證。本公司所提供的保固與售後服務，不包含意外、操作不當，濫用與自然使用痕跡的損耗。
一年品質保證 One Warranty Policy
保護殼為電子保護類的消耗品，在發生意外跌落時，保護配件會保護您的電子產品，當保護配件承受外力衝擊，此外力會依照程度上的不同造成外觀上的損耗；如破損，斷裂，刮傷，染色等，均屬於自然使用的損耗現象，恕不在售後保固範圍內。因材質屬性不同經日常性的使用，可能會發生表面外觀產生變色或變異之現象，如矽膠製品，皮製品等。一年品質保證的基礎為，使用者在正常環境使用之下，產品無外傷，卻無法正常工作，喪失正常保護手機的機能，喪失正常操作按鍵的機能，喪失正常使用磁吸機能。喪失機能為出保先決條件，因產品無法正常提供保護與功能。
保固說明
一年內僅乙次保固更換 ( 僅台灣地區 - EVO/EÜV標準款 )。EVO/EÜV 系列產品所選用透明TPU當主要包覆材料，主因TPU富有良好的延展性，拆裝容易不會造成手機刮傷，並且能提供良好的防摔保護效果。材質因正常老化是屬於自然變化的過程，保護的功能性並不會喪失，研發團隊針對每一代的都不斷進化TPU抑黃的能力，使TPU材質有效延緩黃化。
免費型號 (不含零件)
- EVO 標準款 iPhone 12 / 13 / 14
- EÜV 標準款 iPhone 15
收費型號（磁吸版更換需酌收200元材料費含零件）
- EVO 磁吸款 iPhone 12 / 13 / 14
- EÜV 磁吸款 iPhone 15
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- 備妥購物發票證明，完成表單後需上傳完成手續。
- 需將原廠包裝與保護殼自行寄回辦理。
- 收件後約 2-3 工作天將寄出更換品。
# 請注意若您所購物的來源無法提供 ( 發票證明 )，恕本公司拒收，請購入於合法的授權經銷商，以免影響您的權益。
變黃判定標準
- TPU 材質均勻的呈現淡黃色。
- TPU 上下兩側若沒明顯變色，主要變色的區為左右兩側，此現象是因沒有清潔機殼，手汗乾化後導致上色變黃。
- TPU 材質正常黃變色為淡黃色，其若有黑色、紅色、藍色、褐色，不相干的通常是因衣物染色導致。
注意事項
- 本服務用意嚴禁二次轉售，限於原購買者，不可轉移他人使用。
- 完成辦理時會回收所寄回的原廠包裝與產品，會妥善地進行回收或進行實驗利用，更換的良品將使用簡易包裝寄回。
- 各通路的實體店面與網路經銷商，恕無權辦理更換變黃保固計畫，僅提供官網線上聯繫辦理。
- 本保固計畫若查證有濫用與轉售企圖，本公司有權取消或變更計畫之權利。
相關費用
- 相關運費由各自負擔辦理寄往。
- 產品不包含零件更換，如需更換全新不鏽鋼按鍵需加價100元材料費。
斷貨狀態
- 如保固的商品有斷貨，停售等狀況，可更換同等價位之商品，依照本公司公布的現有內容為主。
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地區性保固限制
- 本保固條款僅提供台灣地區 (台 澎 金 馬)，所授權的實體經銷門市與網路經銷通路購入者。
- 海外地區由當地經銷商購入，相關條款細則請洽當地代理商辦理。
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